Egyszer a gyerekszobákat újítottuk fel és kerestük azokat a lakáskiegészítőket, amelyekkel feldobhatjuk a szobákat. Hosszas keresgélés után sem találtunk olyan kiegészítőket, amelyek igazán passzoltak volna hozzánk és az elképzeléseinkhez.
Grácia egy nap teljesen véletlenül találkozott a kézzel kötés egyedi technikájával és az óriás fonallal. Mivel mindig is szeretett kötni, az ötlet szinte azonnal megszületett: ha nem tudjuk megvásárolni azt, amit szeretnénk, akkor elkészítjük magunknak.
Az első saját készítésű darabok után rájöttünk, hogy lehet, mások is hasonló helyzetben vannak: olyan lakáskiegészítőket keresnek, amelyek egyszerre stílusosak, kézzel készültek és természetes anyagból vannak.
Ekkor született meg a LuxuryWool gondolata. A kötés iránti szenvedélyünk, a természetes anyagok, és a természetvédelem iránti elhivatottságunk találkozásából olyan különleges, kézzel készített gyapjú termékek születtek, amelyek bármely otthont meleggé és barátságossá tesznek. A későbbi termékötletek, a különböző sálak és a kisállat fekhely, szintén saját igényeink alapján születtek.
Úgy döntöttünk, hogy mindezt elérhetővé tesszük mások számára is, akik hozzánk hasonlóan hisznek a kézműves termékek varázsában és a természetes anyagokban.
Reméljük, hogy termékeink nem csak nekünk szereznek majd örömet!
A merinó gyapjú különleges szálvastagságának köszönhetően a legpuhább gyapjúfajták közé tartozik. A hagyományos gyapjú 30-40 mikrométer vastag. Az általunk használt 23 mikronos merinó gyapjú érintése puha és kellemes. Fontos azonban megjegyezni, hogy a nagyon érzékeny bőrűek enyhén szúrósnak érezhetik, bőrük kipirosodhat tőle.
Ha nem elégedett a termékkel, ingyenesen visszaküldheti. Miután megkaptuk a sérülésmentes terméket, visszatérítjük az eredeti vásárlás teljes összegét.
Jelenleg webshopunkban csomagautomatába történő kézbesítést és házhoz szállítást kínálunk, személyes átvételre nincs lehetőség. A rendeléseit azonban csomagautomatába értékhatártól függetlenül ingyenesen szállítjuk ki. A házhoz szállítás 20.000.- Ft értékű rendelés felett szintén ingyenes.
Webshopunkban több kényelmes szállítási lehetőség közül választhat: Foxpost Csomagautomata, ahol a legközelebbi automatából veheti át a rendelését, Foxpost házhozszállítás, amely során közvetlenül az otthonába szállítjuk a csomagot.
De webáruházunkban elérhetők a Magyar Posta által nyújtott szolgáltatások is, mint például a Magyar Posta Csomagautomatába, Posta Pontra vagy a postára történő szállítás is.
20 000 Ft feletti vásárlás esetén bármely Ön által választott szállítási mód esetén a szállítás díjmentes, annak költségét a LuxuryWool állja!
20 000 Ft vagy az alatti vásárlás esetén:
Webshopunkban online bankkártyás fizetés, banki átutalás (előre utalás) és utánvétel (fizetés átvételkor) fizetési módok érhetők el.
Termékeinket kiváló minőségű szalaggyapjúból készítjük, amely egy természetes alapanyag és annak minden előnyével rendelkezik. Fontos megjegyezni, hogy a szalaggyapjú természetes velejárója, hogy a termékek szöszölhetnek, ami azt jelenti, hogy használat közben előfordulhat, hogy apró gyapjúszálak kerülnek más felületekre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szöszölés az anyag természetes tulajdonsága, és nem befolyásolja a termék minőségét.
Függetlenül attól, hogy Ön milyen módon vette át a megvásárolt terméket az átvételtől számított 14 napon belül élhet az elállási jogával és a FOXRETURN szolgáltatás segítségével visszaküldheti INGYENESEN.
A FOXRETURN szolgáltatásról bővebben az alábbi linken olvashat.
Ügyfélszolgálatunkkal könnyedén felveheti a kapcsolatot e-mailben, messenger üzenetben vagy telefonon.
E-mail címünk: hello@luxurywool.hu
Messenger üzenetet a LuxuryWool névre tud küldeni.
Telefonszámunk: +36 30 411 7384
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között elérhető. Örömmel segítünk minden kérdésben!
Fontosnak tartjuk elmondani, hogy nem raktárkészletről dolgozunk, illetve nem viszonteladók vagyunk. Amikor beérkezik a megrendelés, ellenőrizzük a választott színt, hogy van-e megfelelő gyapjú mennyiség raktáron. Előfordulhat, hogy még további alapanyagot kell rendeljünk a termék elkészítéséhez. Ha rendelkezésre áll a megfelelő mennyiségű gyapjú, akkor nekilátunk megkötni Önnek a kívánt terméket, majd csomagoljuk és átadjuk a futárszolgálat részére.
Ezt a folyamatot figyelembe véve a szállítási határidőt nagyságrendileg 6-8 munkanapban tudjuk prognosztizálni. Természetesen mindent megteszünk azért, hogy a lehető legrövidebb időn belül, adott esetben akár néhány nap alatt Önhöz érkezzen a megrendelt termék.
Amennyiben különösen fontos Önnek a szállítási idő, kérjük írjon nekünk a hello@luxurywool.hu e-mail címre, hogy egyeztetni tudjunk még a megrendelést megelőzően.
A fenntarthatóság egyre fontosabbá válik mindennapi életünkben. A gyapjú egy természetes és megújuló alapanyag, amely kiválóan illeszkedik a fenntarthatósági törekvésekhez. Nézzük meg, hogyan segíthet ez a nyersanyag a bolygó megóvásában!
A merinó gyapjú világszerte a legnemesebb gyapjúként ismert, amely puhaságával és finomságával messze kitűnik a hagyományos gyapjúk közül. De honnan is származik, és mi teszi ilyen különlegessé?
Termékeink rendelkeznek egy különleges természetes tulajdonsággal: az öntisztulás képességével. Ez a lenyűgöző adottság lehetővé teszi, hogy a gyapjú természetes módon tisztuljon, minimális beavatkozást igényelve. De hogyan gondoskodjunk a gyapjú termékünkről, hogy megőrizzük ezeket a különleges tulajdonságokat?
